Klein im Preis.
Ein Standort kostet im Angebot CHF 6 pro Monat oder CHF 60 pro Jahr. Jede weitere Filiale mit gleichem Namen und gleicher Website kostet CHF 3. Alle Preise inklusive MWST.
Google-Bewertungen, persönlich beantwortet
Ihre Bewertungen. Joe kümmert sich darum.
Joe schreibt einen persönlichen Antwortentwurf zu neuen Google-Bewertungen und schickt ihn per E-Mail. Sie prüfen den Text und veröffentlichen ihn selbst bei Google.
Joe nutzt KI, die gezielt für Antworten auf Google-Bewertungen eingerichtet ist. Testen Sie Joe und seine cleveren Agenten noch heute. Bezahlt wird erst ab der ersten eingegangenen Rezension.
⭐️⭐️⭐️⭐️
«Sehr freundlich. Auf den Kaffee mussten wir etwas warten.»
Joes Entwurf
«Danke für Ihr Lob und den Hinweis. Wir schauen uns die Wartezeit im Team an und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.»
Fiktives Beispiel · Bei der Einrichtung bezahlen Sie nichts. Das Abo beginnt erst mit der ersten neuen berechtigten, noch unbeantworteten Rezension nach dem Start.
«Kümmern Sie sich um Wichtigeres. Ich formuliere Ihre Antworten auf Google-Bewertungen.»
Inkl.Unterstützung für Löschantrag bei unfairen Bewertungen.FeedbackJoe in Kürze
Mehr Zeit. Weniger Aufwand.
In 38 Sekunden erklärt Joe, wie persönliche Antwortentwürfe per E-Mail Ihren Alltag erleichtern – und wie er Sie bei einem möglichen Löschantrag unterstützt.
38 SekundenDas macht FeedbackJoe
Einrichtung ansehen Sprechertext lesen
Hallo, ich bin Joe. Mit FeedbackJoe behalten Sie neue Google-Bewertungen automatisch im Blick.
Ich schreibe persönliche Antwortentwürfe in Ihrem Stil und schicke sie per E-Mail. Sie prüfen und veröffentlichen selbst bei Google. Einfach Unternehmensprofil verbinden, Ton wählen und starten.
Auch bei schlechten Bewertungen unterstütze ich Sie: mit einer sachlichen Antwort und bei möglichen Richtlinienverstössen mit einem begründeten Löschantrag. Über die Löschung entscheidet Google.
Das alles für wenig Geld. So bleiben Sie gelassener und haben mehr Zeit für Ihr Geschäft und die wichtigen Dinge im Leben.
Ihr Vorteil im Alltag
Weniger Aufwand.
Mehr Zeit für Menschen.
Eine Bewertung verdient Aufmerksamkeit. Der erste Entwurf muss aber nicht Ihren Tag aufhalten.
Kritik gelassen begegnen.
Joe formuliert ruhig und persönlich. Auch bei kritischen Bewertungen erhalten Sie zuerst einen Entwurf und behalten das letzte Wort.
Für Ihre Kundschaft da sein.
Joe übernimmt das Formulieren. Sie prüfen den Entwurf, passen ihn bei Bedarf an und fügen ihn bei Google ein.
Wenn eine Bewertung trifft
Kritik kann nerven.
Joe bleibt gelassen.
Joe nimmt die Rückmeldung ernst und formuliert sachlich. Sie erhalten den Entwurf per E-Mail und entscheiden in Ruhe, was Sie bei Google veröffentlichen.
Beispiel mit fiktiven Daten · Entwurf vollständig anpassbar«Ich bringe Persönlichkeit, Ruhe und Klarheit in Ihre Antworten.»
So sieht das Ergebnis aus
Joes Entwurf. In Ihrem Postfach.
Ihre E-Mail enthält die Bewertung, Joes Antwortentwurf und – wenn verfügbar – einen direkten Antwortlink. Sie prüfen den Text, kopieren ihn und veröffentlichen ihn selbst bei Google.
Musteransicht einer Antwortmail. Inhalt und Gestaltung können je nach Bewertung und Standort abweichen.
Text des Beispiels lesen
Bewertung von Susanna: «Vielen Dank, das war nun wirklich super. Ich hatte ein Erdbeertörtchen – eines der Besten. Merci.»
Joes Antwortentwurf:
Hallo Susanna
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die fünf Sterne. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Erdbeertörtchen gepasst hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Ihr Café Huber Team
Die E-Mail enthält einen Link zum Antworten bei Google. Die Antwort wird nicht automatisch veröffentlicht.
Ihr Betrieb, Ihr Ton
Joe soll nach Ihnen klingen.
Sie wählen Anrede, Schreibweise und Stil. Eigene Werte können Sie im Freitext ergänzen – auf Wunsch je Standort.
Im Beispiel gewählt
Demo-Screenshot ansehen ↗Immer Sie-Form · Persönlich & herzlich · Schweizer Rechtschreibung ohne ß
So starten Sie mit Joe
Wenige Schritte. Ein klarer Ablauf.
Die Einrichtung erfolgt einmalig. Danach prüft Joe Ihre gewählten Standorte regelmässig auf neue Bewertungen und liefert Antwortentwürfe per E-Mail.
Profil verbinden
Mit einem berechtigten Google-Konto anmelden und verifizierte Standorte Ihres Unternehmens auswählen.
Ihre Standorte✓ Café Muster · Luzern✓ Café Muster · KriensStil festlegen
Anrede, Ton und Werte wählen – passend zu Ihrem Betrieb.
So klingt JoeSie-FormDu-Form
HerzlichCH · ssÜberwachung starten
Empfängeradresse bestätigen, Karte hinterlegen und Auftrag prüfen. Danach starten Sie die Überwachung und erhalten Ihre Willkommensmail.
Fast bereit✓ E-Mail bestätigt✓ Karte hinterlegtAntwort erhalten
Joe schickt den Entwurf per E-Mail. Sie prüfen und kopieren den Text und fügen ihn selbst bei Google ein.
Neue BewertungIhr Antwortentwurf ist bereit.Antwort prüfen ↗
Einmalig einrichten · Schritte 1–3Bei jeder neuen Bewertung · Schritt 4
Bei der Einrichtung erfolgt keine Zahlung. Die erste neue berechtigte, noch unbeantwortete Rezension an einem gewählten Standort nach dem Überwachungsstart löst das gewählte Abo aus.
Einrichtung Schritt für Schritt
So starten Sie mit Joe.
In 54 Sekunden zeigt Joe, wie Sie Standorte verbinden, seinen Antwortstil festlegen und seine Entwürfe persönlich veröffentlichen.
54 SekundenVom Feedback zum Entwurf
Ablauf ansehen Sprechertext lesen
Hallo, ich bin Joe. Ich begleite Sie durch die Einrichtung von FeedbackJoe.
Verbinden Sie zuerst Ihr Google-Unternehmensprofil und wählen Sie die verifizierten Standorte aus, deren neue Bewertungen ich für Sie beobachten soll. Danach legen Sie fest, wie ich antworte: per Sie oder Du und in Ihrem Ton.
Bestätigen Sie die E-Mail-Adresse für meine Entwürfe, wählen Sie das Abrechnungsintervall und hinterlegen Sie eine Karte. Bei der Einrichtung wird sie nicht belastet. Erst wenn Sie den Start ausdrücklich bestätigen, beginne ich, neue Bewertungen zu beobachten.
Sobald eine neue Bewertung eingeht, schicke ich Ihnen standardmässig einen Antwortentwurf per E-Mail. Sie prüfen ihn und veröffentlichen Ihre Antwort persönlich bei Google. Ich kümmere mich um den Entwurf. Das letzte Wort haben Sie.
Einfach kalkulierbar
Ein Preis. Günstig, fair und unkompliziert.
Alle Preise in Schweizer Franken inklusive MWST. Für Unternehmen mit Schweizer Rechnungsadresse. Monatlich oder jährlich – Sie wählen.
Erster Standort
Je Marke und Geschäftswebsite.
Standardtarif CHF 8Ihr Angebotspreis
CHF 6 / Monat
Weitere Filiale
Gleicher Name und gleiche Website, eigene Google-Profil-ID.
CHF 3 / Monat
Drei passende Standorte kosten im Angebot CHF 12 pro Monat oder CHF 120 pro Jahr. Bei Jahreszahlung sind rechnerisch zwei Monate gegenüber monatlicher Zahlung gespart. Eine andere Marke oder Website beginnt eine neue Grundpreisgruppe.
Mit passendem Dauergutschein: CHF 5 pro Monat oder CHF 50 pro Jahr für einen Standort.
Ein Gutschein über CHF 1 pro Monatsrechnung oder CHF 10 pro Jahresrechnung reduziert den Angebotspreis einmal pro Kundenabo zusätzlich. Code vor dem Start eingeben und anwenden. Der bestätigte Angebotspreis und ein dauerhaft eingeräumter Rabatt gelten für die gesamte Laufzeit Ihres fortbestehenden Abos.
Jetzt einrichten ↗
Bei der Einrichtung erfolgt keine Zahlung. Nach dem ersten Zahlstart verlängert sich Ihr Abo automatisch – auch in Monaten ohne neue Rezensionen. Kündbar zum bezahlten Laufzeitende.
Tipps und Antworten
Gut zu wissen, bevor Sie antworten.
Joe hilft beim Formulieren. Ihre Erfahrung mit der Kundschaft bleibt entscheidend.
Tipps für gute Antworten
Konkret werden
Greifen Sie den Punkt auf, den die Person tatsächlich erwähnt.
Privates privat halten
Keine persönlichen Bestell-, Gesundheits- oder Kontodaten öffentlich nennen.
Gespräch anbieten
Wenn ein Fall komplex ist, kann ein direkter Kontakt ausserhalb der Bewertung helfen.
Unfaire Rezension? Joe unterstützt Sie.
Bei neuen Rezensionen mit 1–3 Sternen begleitet Sie Joe Schritt für Schritt: möglichen Richtlinienverstoss einordnen, Fakten festhalten und eine passende Begründung für den Löschantrag vorbereiten. Anschliessend reichen Sie die Meldung selbst bei Google ein.
Eine negative Meinung allein ist kein Löschgrund. Google prüft den Antrag und entscheidet über die Entfernung.
Sehen Sie an einer fiktiven Restaurantbewertung, wie Joe Sie begleitet. Die Vorschau erklärt den Ablauf. Für eigene Bewertungen steht Ihnen der Löschassistent mit Ihrem FeedbackJoe-Abo zur Verfügung.
Löschantrag-Vorschau ansehenTipps für mehr Rezensionen
- Ehrlich und offen fragen. Laden Sie Ihre Kundschaft nach einem Besuch oder Auftrag zu freiwilligem Feedback ein – unabhängig davon, wie zufrieden sie war.
- Den Weg kurz machen. Teilen Sie den Bewertungslink oder QR-Code aus Ihrem Google-Unternehmensprofil, zum Beispiel auf einer Dankeskarte oder Quittung. Die Rezension kann später in Ruhe entstehen.
- Die eigenen Worte zählen. Bitten Sie um die persönliche Erfahrung. Lassen Sie Sternezahl und Formulierung vollständig bei der Kundschaft.
- Feedback aufgreifen. Antworten Sie persönlich und sachlich. Zeigen Sie, dass auch kritische Hinweise willkommen sind.
So können Sie fragen: «Möchten Sie Ihre Erfahrung mit uns auf Google teilen? Wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback.»
Was ist nicht erlaubt
Nach den Google-Richtlinien sind insbesondere diese Methoden unzulässig:
- Belohnungen für Rezensionen. Kein Geld, Rabatt, Geschenk oder Gratisangebot – auch nicht für das Ändern oder Entfernen einer negativen Rezension.
- Nur positive Stimmen sammeln. Nicht gezielt nur zufriedene Kunden zu Google schicken oder kritische Rezensionen verhindern.
- Bewertungen erfinden oder kaufen. Keine erfundenen Erfahrungen, Mehrfachkonten oder Rezensionen mit Interessenkonflikten, etwa von Mitarbeitenden oder Familienangehörigen.
- Inhalt oder Zeitpunkt erzwingen. Keine Sternezahl, Texte oder Namensnennungen vorgeben und keine Rezension noch vor Ort verlangen. Mitarbeitenden keine Sollzahl für eingeholte Rezensionen setzen.
- Andere angreifen. Keine beleidigenden Inhalte oder privaten Kundendaten veröffentlichen und Mitbewerber nicht mit Rezensionen gezielt schlechtmachen.
Eine kritische Rezension allein verstösst nicht gegen die Regeln. Google entscheidet, ob ein gemeldeter Inhalt entfernt wird.
Häufige Fragen
Was bietet FeedbackJoe zum Start am 17. Oktober 2026?
Joe formuliert Antwortentwürfe und sendet sie per E-Mail. Sie prüfen und veröffentlichen selbst bei Google. Automatische Veröffentlichung folgt später. Die verlinkten Rechtsfassungen vom 14. Oktober 2026 enthalten noch Angaben zur damaligen Vorbereitungsphase; hier ist der aktuelle Betriebsumfang beschrieben.
Für wen ist FeedbackJoe geeignet?
Zum Start für Unternehmen mit Schweizer Rechnungsadresse und einem verifizierten Google-Unternehmensprofil. Sie benötigen ein Google-Konto, das dieses Profil verwalten darf.
Wie hilft Joe bei unfairen Rezensionen?
Bei neuen Rezensionen mit 1–3 Sternen unterstützt Sie Joes Löschassistent bei der Vorbereitung eines begründeten Löschantrags. Über «Löschantrag prüfen» wählen Sie einen möglichen Richtlinienverstoss, ergänzen belegbare Fakten und erhalten eine bearbeitbare Begründung.
Sie prüfen den Text und reichen die Meldung selbst über Googles offizielles Tool ein. Die Begründung können Sie einfügen, wenn Google ein Textfeld anbietet. Eine negative oder als unfair empfundene Rezension allein ist kein Löschgrund; Google entscheidet über die Entfernung. Eine Löschung ist nicht garantiert. Googles Anleitung ↗
Schreibt Joe auch bei kritischen Bewertungen?
Ja. Joe schlägt einen ruhigen, persönlichen Entwurf vor. Auch kritische Antworten erhalten Sie per E-Mail und prüfen sie selbst vor der Veröffentlichung.
Wird bei der Einrichtung schon bezahlt?
Nein. Sie hinterlegen eine Karte für später. Die erste neue berechtigte, noch unbeantwortete Rezension an einem gewählten Standort nach dem Überwachungsstart löst das gewählte Abo aus. Danach verlängert sich das Abo automatisch, auch ohne weitere Rezensionen.
Wie kann ich kündigen?
Sie kündigen in der App zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit. Bis dahin bleibt FeedbackJoe nutzbar.
Kann ich mehrere Standorte verbinden?
Ja. Weitere eindeutige Google-Standorte mit demselben Geschäftsnamen und derselben Geschäftswebsite erhalten den Filialpreis. Bei anderer Marke oder Website gilt erneut der Grundpreis.
Kann ich bestimmen, wie Joe antwortet?
Ja. Sie wählen Sie- oder Du-Form, Grundton und eigene Werte. Für Schweizer Standorte gilt Schweizer Rechtschreibung ohne Eszett.
Veröffentlicht Joe automatisch?
Zum Start erhalten Sie Antwortentwürfe per E-Mail. Sie prüfen den Text und veröffentlichen ihn selbst bei Google. Eine automatische Veröffentlichung ist für später geplant.
Erfahrungen
Was unsere Kunden sagen.
Weniger formulieren.
Mehr für Menschen da sein.
Richten Sie Joe für Ihr Unternehmen ein. Er übernimmt den ersten Entwurf – Sie behalten das letzte Wort.